Segítség a hozzátartozóknak:

• Minden hivatalos papírt szerezzenek be (halotti anyakönyv, temetési számla)
• Jelentkezzenek a plébánia irodáján személyesen minden papírral.
• másik lehetőség: Budapesten a Központi Temetőlelkészségen: 1112 Budapest Gazdagréti út 14.,  – ügyfélfogadás: 8-16 óráig, – telefon: (06-1) 7099999,  – email: , web: www.temetolelkeszseg.hu.
• A Temetőlelkészségen a temetési szertartás, ill. gyászmise teljes körű intézése lehetséges.
• A ciszterci plébánia csak a területén illetékes a szolgálatra (az illetékesség annyit jelent, hogy az elhunytnak a mi plébániánk területén volt az állandó lakcíme), más területi illetékesség esetén a helyi plébánostól kell hozzájárulást kérni, hogy mi tartsuk a temetést.

A temetés idejében a hozzátartozók fokozottan érzékenyek, nyugtalanok, idegesek. A temetés méltósága miatt, a nyújtott szolgálat és az elvárások előzetes összehangolása végett kérem gondolják át a következőket:

• A temetést végző nevét és elérhetőségét a temetés napját megelőző napokban tudjuk megadni, ezután lehetőség van az egyeztetni atyával.
• A temetésfelvétel során megadott gondolatok, tájékoztató jellegűek az nem kötelezi az atyát felolvasásra, felhasználásra.
• Amennyiben más atyát kérnek fel, kérjük, előre jelezzék! Kérjük megadni az Atya elérhetőségét (hivatala, e-mail és mobilszám).
• A temetési szertartást a katolikus egyház által jóváhagyott Temetési Szertartáskönyv szerint végezzük, azon változtatni nem áll módunkban.
• Az ügyintézés során munkatársaink csak az adminisztrációt végzik, lelki segítségnyújtást nem tartanak! Amennyiben lelki támaszra van szüksége, jelezze ezt munkatársunknak, aki megadja az atya elérhetőségét, illetve ha a plébánián tartózkodik, lehetőség van személyes találkozóra.